Accompagner sur le parcours migratoire
La migration est synonyme de lourdes épreuves : faim, abus, dangers, solitude, sans-abrisme... Nos équipes offrent de l'aide, des soins, de la nourriture et un accompagnement tout au long du parcours de ces personnes qui fuient la violence.
Notre impact en chiffres
165
sociétés nationales de la Croix-Rouge soutiennent les migrants et les personnes déplacées dans le monde en 2025
9000
appels téléphoniques ont été passés en 2025 pour maintenir le lien entre membres de familles dispersées
36
1948 personnes ont été secourues par le navire humanitaire Ocean Vicking en méditerranée en 2024
Une aide humanitaire à l’échelle mondiale
Tout au long des routes migratoires, des centaines de Points de service humanitaire (PSH) de la Croix-Rouge apportent un soutien vital : nourriture, eau potable, soins de santé de base, accompagnement psychosocial, accès à l’information et connectivité pour rester en contact avec la famille.
Ces services sont essentiels pour garantir un parcours plus sûr et plus digne, en particulier pour les personnes vulnérables comme les femmes, les enfants et les personnes handicapées.
Retrouver ses proches malgré l’exil
Les séparations sont parmi les blessures les plus profondes de la migration. Avec le Service de rétablissement des liens familiaux (RLF), nous aidons chaque année des centaines de familles à retrouver un proche disparu à cause d’un conflit, d’une catastrophe ou de l’exil.
Chaque recherche est conduite avec le consentement de la personne retrouvée et un strict respect des données personnelles.
Grâce à un réseau mondial de volontaires, aux bases de données internes et externes et à des outils en ligne comme Trace the Face, nous localisons des personnes dans des contextes extrêmement difficiles, parfois après des années de séparation.
Une présence concrète en Belgique
En Belgique, nous agissons directement auprès des personnes en transit ou sans solution d’hébergement. Via un point de service humanitaire à Bruxelles (hub humanitaire), des tournées en rue locales ou encore le Refugee Medical Point, nos équipes proposent une aide immédiate.
Le maintien des liens familiaux est également une priorité : les bénéficiaires peuvent passer des appels, accéder au wifi ou recharger leur téléphone grâce au dispositif de Rétablissement des Liens Familiaux (RLF).
Des nouvelles du terrain
Retrouvailles inattendues au Hub humanitaire : le travail des équipes RLF dans ce lieu d'accueil pas comme les autres
Ouvert depuis 8 ans, le Hub Humanitaire installé à Bruxelles est un centre de jour proposant un accueil inconditionnel aux personnes sans abri, dont une grande part de personnes en situation de migration. Au-delà des services de première nécessité (distribution alimentaire, douche, accès à l’électricité, au wifi et à des sanitaires), plusieurs associations proposent un accompagnement spécifique : consultations médicales et de santé mentale, accompagnement socio-juridique et administratif, ou bien service de Rétablissement des Liens Familiaux, géré par la Croix-Rouge de Belgique.
Un jeune afghan retrouve sa maman après plus d’un an sans nouvelles
Partout à travers le monde, des milliers de familles sont séparées par les conflits, les catastrophes ou sur la route migratoire.
Journée internationale des familles : un réseau mondial pour réunir les proches
Le 15 mai 2025, c’est la Journée internationale des familles. Partout à travers le monde, des milliers de familles sont séparées par les conflits, les catastrophes ou sur la route migratoire.