Soutenir les personnes touchées par une catastrophe ou un accident

Qu’est-ce que l’intervention psychosociale ?

Le Sisu (Service d’intervention psychosociale urgente de la Croix-Rouge de Belgique) intervient en cas d’agression, d’accident collectif, d’inondations etc. Nous apportons un soutien psychosocial aux personnes impliquées. Le soutien psychosocial est un processus visant à favoriser la résilience des individus, des familles, des groupes et des communautés. En d’autres termes, il aide les personnes qui ont été touchées par une crise à mobiliser leurs ressources et à retrouver leur autonomie.

Quelle aide pouvez-vous apporter ? 

En situation de crise, en tant qu'intervenante psychosociale/intervenant psychosocial, vos missions seront :

• d'assurer l’accueil psychosocial des personnes impactées et de leurs proches
• d'évaluer les besoins des différents publics
• de proposer un premier soutien psychosocial
• d'assurer un soutien émotionnel dans un centre d’appel téléphonique
• de récolter et traiter les données administratives des personnes impactées
• de participer aux rapatriements de ressortissantes et ressortissants belges en situation difficile

Ce bénévolat est-il fait pour vous ? 

Nous recherchons des personnes ayant d’excellentes capacités relationnelles, de l’empathie et un bon sens de l’écoute et de l’accompagnement de la souffrance. Une bonne résistance au stress est essentielle, tout comme le fait de savoir travailler en équipe et en réseau, ainsi que de manière autonome. Les volontaires sont soumises et soumis au respect du secret professionnel.

Attention : pour exercer ce type de volontariat, il est impératif de disposer d’un permis de conduire (B) et d’un véhicule personnel.

Quand devez-vous être disponible ? 

Les mobilisations ont lieu principalement dans l’urgence, il faut pouvoir se libérer dans l’heure pour se rendre sur le lieu d’intervention.

Où se déroule l’activité ?   

Nous intervenons sur tout le territoire de la Fédération Wallonie-Bruxelles et exceptionnellement en Flandre et à l’étranger.

En quoi consiste le processus de sélection et de formation ?

• Toute nouvelle candidate/tout nouveau candidat est invitée/invité à se présenter à un webinaire d’information obligatoire, spécifiquement organisée par le Service d’intervention psychosociale urgente (Sisu).
• Après la séance d’information, si la candidate/le candidat souhaite poursuivre, il lui sera demandé un curriculum vitae et une lettre de motivation. La sélection se base sur un entretien individuel.
• Une fois la sélection effectuée, elle/il devra participer à une formation initiale, organisée sur 8 journées, qui lui permettra d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de l’activité. De plus, la candidate/le candidat est également tenue/tenu de participer à un module d’introduction intitulé « Bienvenue à la Croix-Rouge » (3h).
• Des journées de formation continue sont organisées chaque année.

Envie de vous engager ?